Conditions Générales de Vente et d'Utilisation du site.

Bienvenue sur le site internet www.alexandregrager.com, site de présentation d'Alexandre GRAGER, coach sportif sur la Côte d'Azur et de ses services. Les internautes sont invités à lire attentivement les présentes Conditions Générales d’Utilisation et Conditions Générales de Vente ainsi que la Politique de protection des données personnelles https://www.alexandregrager.com/cgv-cgu pour pouvoir naviguer sur le site internet, réserver des séances de coaching ou souscrire à un abonnement. L’utilisation des services du site ainsi que toute réservation ou souscription d'abonnement impliquent l’acceptation préalable, pleine et entière des présentes Conditions Générales d’Utilisation, des Conditions Générales de Vente et de la Politique de protection de données personnelles dont vous reconnaissez avoir pris connaissance.

MENTIONS LEGALES

Le site www.alexandregrager.com est édité par Monsieur Alexandre GRAGER

Auto-entrepreneur, Service à la Personne (Déclaration n° SAP84168580300022)

Immatriculé sous le numéro 841 685 803 00022 (R.C.S. de Cannes/INSEE)

Domicilié 31 Allée Jean Giono - 06110 Le Cannet (France)

Tél : + 33 (0)6 58 83 92 51

Email :contact@alexandregrager.com

Directeur de la publication : Monsieur Alexandre GRAGER

Hébergeur du site www.alexandregrager.com : la société WIX.COM LTD, Société étrangère immatriculée au RCS, ayant son siège social situé au 40 port de Tel Aviv - Tel Aviv jaffa 6350671.

Date de création du site www.alexandregrager.com : 21/10/2018

Dernière mise à jour du 18/09/2021

CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION DU SITE WWW.ALEXANDREGRAGER.COM

PRÉAMBULE

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (les "CGU") sont conclues entre Alexandre GRAGER et toute personne physique ou morale, non commerçante (l'"Utilisateur"), souhaitant naviguer sur le site internet www.alexandregrager.com (le "Site").

Pour l'application des CGU, il est convenu que l'Utilisateur et Alexandre GRAGER seront collectivement dénommés les "Parties" et individuellement dénommés la "Partie".

ARTICLE 1 OBJET – OPPOSABILITE

1.1 Les CGU ont pour objet de fixer les règles d’utilisation du Site. Ainsi, vous vous engagez, lors de chacune de vos visites sur le Site, à respecter les CGU qui s’appliquent à l’ensemble des services disponibles sur le Site.

En conséquence, vous acceptez l’ensemble des CGU avant toute consultation d’information et/ou simple utilisation gratuite du Site.

1.2 Alexandre GRAGER est libre de modifier les CGU à tout moment afin de les adapter aux évolutions du Site et/ou de la législation. Les nouvelles CGU sont applicables dès leur mise en ligne sur le Site.

Il vous est donc conseillé de vous référer, régulièrement, à la dernière version des CGU disponible en permanence sur le Site et de cesser son utilisation en cas de désaccord avec les CGU en vigueur.

ARTICLE 2 ACCES ET UTILISATION DU SITE

2.1 Les équipements (ordinateurs, téléphones, logiciels, moyens de télécommunication…) permettant l'accès au Site sont à votre charge exclusive, de même que les frais de télécommunication induits par leur utilisation.

2.2 Vous vous engagez à ne pas porter atteinte aux droits de Alexandre GRAGER et vous vous obligez à :

utiliser et/ou à télécharger les informations figurant sur le Site sur votre équipement pour un usage exclusivement personnel, non marchand et limité dans le temps ;
n'imprimer les informations téléchargées sur support papier qu'à la condition que les copies ainsi constituées fassent l'objet d'un usage exclusivement personnel, ce qui exclut notamment toute reproduction à des fins professionnelles ou commerciales ou de diffusion en nombre, gratuite ou payante ;
ne pas recopier et/ou reproduire tout ou partie du Site notamment sur un autre site, une autre application ou un réseau interne d'entreprise ;
ne pas reproduire, réutiliser, résumer, altérer, modifier, déplacer, extraire, remplacer, stocker, rediffuser, représenter ou conserver, directement ou indirectement, sur un support quelconque, par tout moyen et sous toute forme que ce soit, tout ou partie des informations et/ou reproductions (illustrations, photos...) figurant sur le Site et/ou le nom, le(s) logo(s), les marques et les diplômes de Alexandre GRAGER ou de tout tiers ;
mettre en place des systèmes de contrôle adaptés en fonction des évolutions techniques pour éviter tout "piratage" du Site et en particulier pour éviter l'utilisation illicite ou contraire aux Conditions Générales de tout ou partie des informations et reproductions figurant sur le Site de quelque manière et sous quelque forme que ce soit ;
informer Alexandre GRAGER dès la connaissance d'un "piratage" et en particulier de toute utilisation illicite ou non-contractuelle de tout ou partie du Site et ce, quel que soit le mode de diffusion utilisé.

2.3 Vous ne devez utiliser aucun dispositif, logiciel ou programme pouvant interférer ou tenter d’interférer avec le bon fonctionnement du Site.

De façon plus générale, vous vous engagez, à chaque utilisation du Site, à adopter un comportement normal et raisonnable et à ne pas entraver, de quelque manière que ce soit, son bon fonctionnement.

Vous vous engagez notamment à :

ne pas perturber, ralentir, bloquer ou altérer le flux normal des données échangées dans le cadre de l'utilisation du Site ;
ne pas accélérer le rythme de défilement des contenus du Site de telle manière que son fonctionnement en soit modifié ou altéré ;
ne pas commettre toute autre action ayant un effet perturbateur équivalent sur les fonctionnalités du Site ;
ne pas accéder frauduleusement, se maintenir, entraver ou perturber les systèmes d'accès du Site.

ARTICLE 3 PRESENTATION DES SERVICES

3.1 Alexandre GRAGER propose des séances de coaching à domicile ou en extérieur à l'unité axées sur le renforcement musculaire, la perte de poids et/ou la préparation physique.

3.2 Alexandre GRAGER propose également deux formules d'abonnement pour une ou deux séance physique individuelle par semaine à domicile ou en extérieur.

Ces abonnements permettent de bénéficier de l'accès gratuit à des contenus digitaux dont 2 vidéos par semaine de cours de coaching en direct.

3.3 Les offres de réservation de séance, de souscription d'abonnement et leurs prix sont valables, à défaut d’indication de durée particulière, tant qu’ils sont visibles sur le Site, dans la limite des réservations/souscriptions disponibles.

3.4 Les photographies de présentation des séances et abonnements sur le Site sont communiquées à titre illustratif.

3.5 Pour plus d'informations concernant les réservations de séance de coaching et la souscription d'abonnements, veuillez vous référez aux Conditions générales de Vente : https://www.alexandregrager.com/cgv-cgu.

En cas de doute ou si des renseignements complémentaires sont souhaités, l'Utilisateur peut contacter Alexandre GRAGER dont les coordonnées figurent à l’article 5.

ARTICLE 4 TARIFS

4.1 Les prix des séances de coaching et abonnements figurent sur le Site en euros. Ils sont indiqués dans l’onglet "TARIFS" du Site. Les prix sont indiqués toutes taxes comprises (TTC), la TVA appliquée étant celle du jour de la réservation.

4.2 Le prix des séances de coaching et abonnements est celui en vigueur le jour de la réservation. En cas de promotion sur les prix, Alexandre GRAGER s'engage à appliquer le prix promotionnel à toute réservation de séance ou souscription d'abonnement effectuée pendant la durée de la promotion.

Alexandre GRAGER se réserve le droit de modifier le prix des séances de coaching et abonnements à tout moment. Toutefois, les séances de coaching et abonnements seront facturés sur la base des prix en vigueur au jour de la réservation ou de la souscription de l'Utilisateur.

Alexandre GRAGER vous informe qu'en cas d'affichage d'un prix erroné, manifestement dérisoire par rapport à la valeur réelle de la séance de coaching ou de l'abonnement quelle qu'en soit la raison (bug informatique, erreur manuelle, erreur technique), la réservation ou la souscription même validée sera annulée, ce dont Alexandre GRAGER vous informera dans les meilleurs délais. Vous serez alors en mesure, si vous le souhaitez, d’effectuer une nouvelle réservation ou souscription au prix corrigé et exact.

ARTICLE 5 CONTACT

Pour toute question, demande ou réclamation, l'Utilisateur peut contacter Alexandre GRAGER par le biais du formulaire de contact "JE SUIS A VOTRE ECOUTE".

Il peut également contacter Alexandre GRAGER aux coordonnées suivantes :

Adresse postale : 31 Allée Jean Giono – 06110 Le Cannet

Email : alexandre.grager@gmail.com

Tél : + 33 (0)6 58 83 92 51

ARTICLE 6 DONNÉES PERSONNELLES

Vous êtes invité à vous reporter à la rubrique "Politique de protection des données personnelles » : https://www.alexandregrager.com/cgv-cgu du Site pour obtenir toutes les informations nécessaires au sujet du traitement de vos données personnelles.

ARTICLE 7 RESPONSABILITÉ

7.1 Alexandre GRAGER est responsable à l’égard de l'Utilisateur de la bonne navigation sur le Site.

Toutefois, Alexandre GRAGER n’aura pas failli à ses obligations en présence de tout inconvénient ou dommage inhérent à l’utilisation du réseau internet conformément à l’article 7.2.

7.2 Alexandre GRAGER s’engage à faire ses meilleurs efforts pour sécuriser l’accès, la consultation et l’utilisation du Site conformément aux règles d'usages de l'Internet. Toutefois, il ne peut vous garantir que le Site sera exempt d’anomalies, de virus, d’erreurs ou de bugs, ni que ceux-ci pourront être corrigés, ni que le Site fonctionnera sans interruption ou panne, ni encore qu’il sera compatible avec tout matériel informatique ou configuration particulière.

Le Site est accessible 24h sur 24, 7 jours sur 7, sauf en cas de force majeure ou de survenance d'un événement hors du contrôle d'Alexandre GRAGER et sous réserve des éventuelles pannes et interventions de maintenance nécessaires au bon fonctionnement du Site.

Les interventions de maintenance pourront être effectuées sans que vous en soyez préalablement averti.

Vous déclarez accepter les caractéristiques et les limites de l'Internet, et en particulier ses performances techniques, les temps de réponse pour consulter, interroger ou transférer des données et les risques liés à la sécurité des communications.

A cet égard, vous reconnaissez que :

- votre utilisation du Site se fait à vos risques et périls ; le Site et son contenu vous étant accessibles "en l’état" et en fonction de sa disponibilité ;
- vous êtes responsable pour tout dommage subi par vos terminaux et/ou toute perte de données consécutifs au téléchargement ou à la consultation du Site ;
- il vous appartient donc de prendre toutes les mesures appropriées de façon à protéger vos propres données et/ou logiciels de la contamination par des éventuels virus circulant à travers le Site ;
- aucun conseil et aucune information, qu'ils soient oraux ou écrits, obtenus d'Alexandre GRAGER ou lors de l'utilisation du Site ne sont susceptibles de créer des garanties non expressément prévues par les CGU ;
- vous êtes seul responsable de l'utilisation que vous faites du Site ;
- la communication de toute information jugée confidentielle est faite sous votre propre responsabilité ;
- il vous appartient de prendre toutes les mesures nécessaires pour vous assurer que les caractéristiques techniques de votre équipement vous permettent la consultation du Site.

ARTICLE 8 PROPRIETE INTELLECTUELLE

8.1 Tous les marques, logos, autres signes distinctifs, les visuels, photos, textes, commentaires, illustrations, dessins, diplômes et images reproduits sur le Site font l'objet de droits d'auteur et de droits de propriété intellectuelle ou sont la propriété d'Alexandre GRAGER. Toute reproduction totale ou partielle de ces éléments et du Site est donc strictement interdite, sans l’accord préalable et écrit d'Alexandre GRAGER.

8.2 L'Utilisateur s'engage à ne pas utiliser les produits, le contenu du Site ainsi que l’ensemble des informations portées à sa connaissance d’une manière susceptible de porter atteinte aux droits d'Alexandre GRAGER et, notamment, à ce que leur utilisation ne constitue jamais une contrefaçon ou un acte de concurrence déloyale.

ARTICLE 9 LANGUES UTILISEES – DROIT APPLICABLE – MEDIATION- COMPETENCE JURIDICTIONNELLE

9.1 LES CGU ONT ÉTÉ REDIGEES EN LANGUE FRANCAISE QUI SERA CONSIDEREE COMME LA LANGUE INDIQUEE DES PARTIES.

9.2 L’INTERPRETATION ET L’EXECUTION DES CGU, AINSI QUE TOUS LES ACTES ET CONVENTIONS QUI EN SERAIENT LA SUITE OU LA CONSEQUENCE COMME TOUTES RECLAMATIONS ET LITIGES ENTRE LES PARTIES, SERONT SOUMIS AU DROIT FRANÇAIS ET CE QUELLE QUE SOIT LA NATIONALITE DE L'UTILISATEUR.

9.3 EN CAS DE LITIGE, UNE SOLUTION AMIABLE SERA RECHERCHEE. L'UTILISATEUR EST PRIE A CETTE FIN DE BIEN VOULOIR CONTACTER PAR ECRIT ALEXANDRE GRAGER DONT LES COORDONNEES FIGURENT A L’ARTICLE 5 EN LUI INDIQUANT SES NOM, PRENOM, ADRESSE POSTALE ET ADRESSE EMAIL.

9.4 TOUT LITIGE SUSCEPTIBLE DE RESULTER DE L’INTERPRETATION ET L’EXECUTION DES CGU, AINSI QUE DE TOUS LES ACTES ET CONVENTIONS QUI EN SERAIENT LA SUITE OU LA CONSEQUENCE SERONT SOUMIS AUX JURIDICTIONS FRANÇAISES COMPETENTES.

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

PRÉAMBULE

Les présentes Conditions Générales de Vente (les "CGV") sont conclues entre Alexandre GRAGER et toute personne physique ou morale, non commerçante (le "Client"), souhaitant réserver une séance de coaching ou souscrire un abonnement.

Pour l'application des CGV, il est convenu que le Client et Alexandre GRAGER seront collectivement dénommés les "Parties" et individuellement dénommés la "Partie".

ARTICLE 1 OBJET – OPPOSABILITE

1.1 Alexandre GRAGER est un coach sportif diplômé du BPJEPS AGFF Mention D "Musculation, Haltères, Forme sur Plateau". Les CGV ont pour objet de régir la réservation et la mise à disposition de séances de coaching ainsi que la souscription d'abonnement.

En conséquence, vous acceptez l’ensemble des CGV avant toute réservation de séance de coaching ou toute souscription d'abonnement.

1.2 Alexandre GRAGER est libre de modifier les CGV à tout moment afin de les adapter aux évolutions de ses services et/ou de la législation. Les nouvelles CGV sont applicables dès leur mise en ligne sur le Site.

Il vous est donc conseillé de vous référer, régulièrement, à la dernière version des CGV disponible en permanence sur le Site.

Toutefois, les CGV applicables sont celles en vigueur au jour de la réservation ou de la souscription par le Client.

1.3 Toute condition, contraire aux CGV, demandée par le Client et non acceptée par Alexandre GRAGER lui est inopposable.

1.4 Le fait pour Alexandre GRAGER ou le Client de ne pas se prévaloir à un moment donné de l'une quelconque des clauses des CGV ne pourra en aucun cas être interprété comme valant renonciation, par Alexandre GRAGER ou le Client, à se prévaloir ultérieurement de l'une quelconque desdites clauses.

1.5 La réservation d'une séance de coaching ou la souscription d'un abonnement par le Client implique son adhésion aux présentes CGV, dont il déclare avoir pris connaissance et qu’il accepte dans leur intégralité.

ARTICLE 2 LES SERVICES

2.1 Alexandre GRAGER propose des séances de coaching conformes à l’ensemble des réglementations européennes et françaises en vigueur portant notamment sur les substances chimiques réglementées, la sécurité et la santé des personnes.

Alexandre GRAGER propose des séances de coaching (i) INDOOR directement au domicile du Client (ii) OUTDOOR à l'extérieur ainsi que (iii) du contenu digital.

Le contenu digital comprenant notamment 2 vidéos par semaine est accessible gratuitement uniquement aux Clients ayant souscrit un abonnement.

Alexandre GRAGER fournit tout le matériel nécessaire à la séance de coaching INDOOR ou OUTDOOR, en ce compris le matériel de musculation (poids, élastiques, etc.).

2.2 Les photographies de présentation des séances sur le Site sont communiquées à titre illustratif.

En cas de doute ou si des renseignements complémentaires sont souhaités, le Client peut contacter Alexandre GRAGER dont les coordonnées figurent à l’article 8.

2.3 Alexandre GRAGER propose trois formules permettant d'effectuer des séances de coaching :

- La réservation d'une séance de coaching unique : "SEANCE" (INDOOR ou OUTDOOR) ;

- Un "ABONNEMENT" de 3 mois comportant 1 séance individuelle par semaine sur le lieu choisi par le Client (INDOOR ou OUTDOOR), l'accès gratuit au contenu digital ainsi que le suivi à distance du Client ;

- Un "ABONNEMENT +" de 3 mois comportant 2 séances individuelles par semaine sur le lieu choisi par le Client (INDOOR ou OUTDOOR), l'accès gratuit au contenu digital et le suivi à distance du Client.

2.4 Les offres de séance de coaching, les abonnements et leurs prix sont valables, à défaut d’indication de durée particulière, tant qu’ils sont visibles sur le Site, dans la limite des réservations et souscription disponibles.

2.5 Dans l'éventualité exceptionnelle d'une indisponibilité d'une ou plusieurs séances, vous en serez averti immédiatement par courriel et/ou par SMS. Dans cette hypothèse, vous serez remboursé des sommes que vous aurez versées au plus tard dans les 14 jours à compter de l’envoi par Alexandre GRAGER du courriel ou du SMS vous notifiant l’indisponibilité de la séance.

ARTICLE 3 ACCES AUX SEANCES DE COACHING

3.1 Le Client est tenu d’avoir une condition physique qui lui permet la pratique de l’activité physique et sportive qu’il aura sélectionnée avec Alexandre GRAGER.

Le Client devra avoir passé une visite médicale préalable à toute activité auprès d’un médecin et produire lors de la première séance un certificat médical d’aptitude à l’activité physique et sportive de moins de trois (3) mois. Le certificat médical devra être renouvelé chaque année et présenté à Alexandre GRAGER.

3.2 Conformément à l’article L 321 – 4 du code du sport, Alexandre GRAGER recommande au Client de souscrire une assurance individuelle accidents couvrant ses dommages corporels dans le cadre de sa participation à la pratique des séances de coaching proposées.

3.3 Dans le cadre des séances dispensées auprès des femmes enceintes, une autorisation médicale pourra être demandée par Alexandre GRAGER.

3.4 Les mineurs de plus de 16 ans, doivent présenter une attestation écrite de leur représentant légal les autorisant à la pratique sportive. Les mineurs âgés de moins de 16 ans doivent être accompagnés d’un adulte. En cas de doute sur l’âge d’une personne, Alexandre GRAGER se réserve le droit de demander un justificatif d’identité.

3.5 Le Client doit porter une tenue de sport correcte et propre pour la pratique des activités sportives (sauf instructions contraire d'Alexandre GRAGER). Le Client doit prendre toute précaution nécessaire pour sa santé, sa sécurité et son hygiène et respecter les consignes d'Alexandre GRAGER en ce sens.

3.6 Durant toute la séance de coaching, les Clients participant à la séance s’engagent à se comporter de façon respectable, à se conformer aux règles et à coopérer avec Alexandre GRAGER.

Alexandre GRAGER ne tolère aucune forme de violence, qu'elle soit verbale ou physique, sous forme de harcèlement ou d’intimidation et se réserve ainsi le droit de refuser la délivrance de séance de coaching à toute personne dont le comportement serait inapproprié. Alexandre GRAGER se réserve également le droit de refuser de donner cours à toute personne sous l’influence de l’alcool ou de drogues et ce par mesure de sécurité. Pour toutes les conditions mentionnées ci-dessus, le refus de donner cours ne donne droit à aucune indemnité ou remboursement.

Alexandre GRAGER pourra, sans préavis ni indemnité d’aucune sorte, exclure voire mettre fin au Contrat de tout Client dont l’attitude ou le comportement serait contraire aux bonnes mœurs, ou notoirement gênant, inacceptable ou dangereux pour lui-même ou pour les autres.

3.7 Aucun enregistrement ne peut être effectué pendant les séances de coaching. Ainsi, l’utilisation d’appareils d’enregistrement vidéo et/ou audio (incluant notamment et sans s’y limiter : téléphones mobiles, caméras, Go Pro, etc.) est formellement interdite. Toute utilisation d’appareil de ce type pourra occasionner l’arrêt complet de la séance de coaching et ce pour toutes les personnes participantes.

ARTICLE 3 INSCRIPTION, RESERVATION ET ANNULATION DES SEANCES DE COACHING

3.1 Toute personne physique majeure et juridiquement capable peut réserver une séance de coaching ou souscrire un abonnement et ainsi devenir Client.

Les mineurs de plus de 16 ans peuvent également devenir Client à la condition qu'ils aient préalablement obtenu du (des) titulaire(s) de l'autorité parentale les concernant, l'autorisation de le faire et que le (les) titulaire(s) de l'autorité parentale a (ont) accepté d'être garant(s) du respect par le mineur des Conditions Générales.

3.2 Pour réserver une séance de coaching, le Client prendra contact avec Alexandre GRAGER (i) soit par téléphone au 06 58 83 92 51 (ii) soit par le biais du formulaire de contact "JE SUIS A VOTRE ECOUTE" présent sur le Site Internet www.alexandregrager.com en remplissant obligatoirement votre nom et votre adresse email (iii) soit par le biais des réseaux sociaux d'Alexandre GRAGER.

3.3 Pour souscrire un abonnement, le Client doit avoir rempli l'ensemble des champs obligatoires figurant dans le contrat d'abonnement qui lui sera adressé ou transmis par Alexandre GRAGER.

A cet égard, il s'engage à fournir des informations vraies, exactes et complètes et à les tenir à jour sans délai.

Alexandre GRAGER n’a pas les moyens techniques ni l’obligation de s'assurer de l’exactitude des données communiquées par ses Clients, et ne saurait être tenu responsable de toute déclaration frauduleuse, erronée ou non demandée et de leurs conséquences éventuelles.

Dans l'hypothèse où le Client fournirait des informations fausses, inexactes, périmées ou incomplètes, Alexandre GRAGER est en droit de refuser sa réservation ou son abonnement, de les suspendre ou encore de les résilier dans les conditions visées à l’article 7.4.

3.3 Le processus de souscription d'un abonnement est le suivant :

- Choix de l'abonnement (ABONNEMENT ou ABONNEMENT +) ;

- Prise de contact avec Alexandre GRAGER (i) soit par téléphone au 06 58 83 92 51 (ii) soit par le biais du formulaire de contact "JE SUIS A VOTRE ECOUTE" présent sur le Site Internet www.alexandregrager.com en remplissant obligatoirement votre nom et votre adresse email (iii) soit par le biais des réseaux sociaux d'Alexandre GRAGER;

- Inscription en qualité de Client en remplissant le contrat d'abonnement ;

- Acceptation des CGV par le Client et signature du contrat d'abonnement ;

- Paiement du tarif correspondant.

Une fois le paiement effectuée, Alexandre GRAGER et le Client fixeront ensemble, en fonction de leurs disponibilités respectives, les dates et horaires des séances en conformité avec l'abonnement choisi Client.

3.4 Annulation par le Client

Les réservations de séance de coaching sont effectuées pour des dates fermes. En conséquence, aucune annulation ne pourra être acceptée si elle parvient à Alexandre GRAGER moins de 24 heures avant le début prévu de la séance, sauf en cas de force majeure (article 11) ou d’empêchement dûment justifié.

3.5 Annulation par Alexandre GRAGER

Alexandre GRAGER se réserve la possibilité d'annuler ou d'interrompre une séance de coaching en cas de force majeure (article 11) ou d'empêchement dûment justifié. Aucune somme ne sera due par le Client, aucune séance ne sera décomptée de l'abonnement du Client.

ARTICLE 4 TARIFS ET CONDITIONS DE REGLEMENT

4.1 Les prix des séances de coaching et des abonnements figurent sur le Site en euros. Ils sont indiqués dans l’onglet "TARIFS" du Site Internet www.alexandregrager.com. Les prix sont indiqués toutes taxes comprises (TTC), la TVA appliquée étant celle du jour de la réservation.

Conformément à sa déclaration de service à la personne, Alexandre GRAGER fait bénéficier ses Clients d'un abatage fiscal dont le montant est précisé uniquement à titre information dans l'onglet "TARIFS".

4.2 Le prix des séances de coaching et des abonnements est celui en vigueur le jour de la réservation ou de la souscription. En cas de promotion sur les prix, Alexandre GRAGER s'engage à appliquer le prix promotionnel à toute réservation ou souscription effectuée pendant la durée de la promotion.

4.3 Le montant total dû par le Client est transmis à celui-ci avant tout paiement et figure sur.

4.4 Le règlement des séances de coaching à l'unité peut s’effectuer :

- Soit par espèces ;

- Soit par chèque.

4.5 Pour les souscriptions d'abonnement, un prélèvement SEPA sera mis en place entre Alexandre GRAGER et le Client. A cet effet, le Client adressera un Relevé d'Identité Bancaire à Alexandre GRAGER. [A COMPLETER SI TU AS BESOIN D'AUTRE CHOSE POUR LA MISE EN PLACE DU PRELEVEMENT]

4.6 En cas de retard ou de défaut de paiement, Alexandre GRAGER pourra suspendre toutes les réservations en cours jusqu’à la régularisation de la situation, sans préjudice de toute autre voie d’action.

4.7 Alexandre GRAGER se réserve le droit de modifier le prix des séances de coaching à tout moment. Toutefois, les séances de coaching seront facturées sur la base des prix en vigueur au jour de la réservation du Client.

4.8 Alexandre GRAGER vous informe qu'en cas d'affichage d'un prix erroné, manifestement dérisoire par rapport à la valeur réelle de la séance de coaching quelle qu'en soit la raison (bug informatique, erreur manuelle, erreur technique), la réservation même validée sera annulée, ce dont nous vous informerons dans les meilleurs délais. Vous serez alors en mesure, si vous le souhaitez, d’effectuer une nouvelle réservation au prix corrigé et exact.

ARTICLE 5 DROIT DE RÉTRACTATION

5.1 Lorsque que le Client réserve une séance de coaching à l'unité, il ne dispose pas de droit de rétractation après la réalisation de la séance.

En effet, les séances de coaching constituent des prestations d’activités de loisirs qui sont fournies à une date ou à une période déterminée, au sens de l’article L 221-28 12° du Code de la consommation français.

5.2 Lors de la souscription d'un abonnement, le Client dispose d’un délai de 15 (quinze) jours francs pour se rétracter, sans motif, ni frais, à compter de sa souscription de l'abonnement.

Lorsque le délai de 15 jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant.

Seul le prix déjà payé par le Client sera remboursé. Ce remboursement s'effectuera dans les meilleurs délais et au plus tard dans les 14 jours suivant la date de réception par Alexandre GRAGER de la notification de l’exercice du droit de rétractation par le Client.

Toutefois, ce droit de rétractation ne peut être exercé si le Client a donné, au moment de la souscription de son abonnement, son accord exprès afin que les séances de coaching commencent avant l’expiration de ce délai de rétractation de 15 jours et a renoncé expressément à son droit de rétractation.

Le Client peut exercer son droit de rétractation par l’envoi de toute déclaration dénuée d’ambiguïté et exprimant sa volonté de se rétracter à l’adresse suivante : Alexandre GRAGER, 31 Allée Jean Giono – 06110 Le Cannet. Un courriel pourra également être adressé à Alexandre GRAGER à l'adresse suivante : alexandre.grager@gmail.com

Le remboursement du prix déjà payé se fera selon le mode de paiement initial utilisé par le Client au moment de la souscription de son abonnement.

ARTICLE 6 – PRISE D’EFFET DE L'ABONNEMENT

6.1 Le règlement de l'abonnement manifeste la conclusion d’un contrat d’abonnement entre le Client et Alexandre GRAGER d'une durée initiale de 3 (trois) mois renouvelable tacitement pour une durée d'un mois.

A l'issue de chaque mois après la période initiale, le contrat d'abonnement sera tacitement renouvelé pour une nouvelle durée d'un mois.

Sauf dénonciation par lettre recommandée avec accusé de réception et/ou email adressé à Alexandre GRAGER 30 (trente jours) avant son expiration ou sauf cas évoqués à l'article 7, l’abonnement se trouve donc reconduit par tacite reconduction pour une période d'un mois.

La résiliation ne peut intervenir qu’à l’échéance contractuelle mensuel de l’abonnement, sauf dans les cas évoqués à l’article 7.

6.2 Si la prise d’effet de l'abonnement n'a pas été réalisée dans les 60 (soixante) jours suivant la réception par Alexandre GRAGER du contrat d'abonnement dûment rempli par le Client, la souscription à l'abonnement pourra être annulée par le Client, sauf dans les cas de force majeure prévus à l'article 11, en adressant une lettre recommandée avec demande d'avis de réception à Alexandre GRAGER, 31 Allée Jean Giono – 06110 Le Cannet.

Le Client pourra alors obtenir le remboursement de l'abonnement souscrit dans un délai inférieur ou égal à 14 jours suivant l'envoi de sa lettre recommandée avec demande d'avis de réception.

6.3 Le Client déclare lors de la conclusion du contrat d’abonnement s’engager à prendre toute précaution nécessaire pour sa santé, sa sécurité et son hygiène et à respecter les consignes délivrées par Alexandre GRAGER en ce sens.

Le Client reconnaît également avoir souscrit à l'abonnement proposé par Alexandre GRAGER en toute indépendance et connaissance de cause :

- après avoir défini ses propres objectifs et ses besoins personnels,
- après avoir pris connaissance des séances de coaching proposées par Alexandre GRAGER ;
- et après avoir pris le cas échéant des informations complémentaires auprès d'Alexandre GRAGER.

Sauf opposition de sa part, le Client bénéficie durant toute la durée de son abonnement d'un accès gratuit à des contenus vidéos et au suivi à distance réalisé par Alexandre GRAGER quelle que soit la formule d'abonnement souscrite (ABONNEMENT ou ABONNEMENT +).

6.4 Le Client ne peut céder ou transférer à quiconque de quelque manière que ce soit à titre gratuit ou onéreux l'abonnement qu'il a souscrit ou les contenus vidéos fournis.

ARTICLE 7 – RESILIATION ET SUSPENSION DE L'ABONNEMENT

7.1 Comme évoqué à l'article 6, les abonnements sont conclus pour une durée initiale de 3 mois reconductible tacitement pour une durée d'un mois. Après la période initiale, le contrat d'abonnement sera tacitement renouvelé pour une nouvelle durée d'un mois à chaque échéance mensuelle.

Sauf dénonciation par lettre recommandée avec accusé de réception et/ou email adressé à Alexandre GRAGER 30 (trente jours) avant son expiration, l’abonnement se trouve donc reconduit par tacite reconduction pour une période d'un mois. La résiliation ne peut intervenir qu’à l’échéance contractuelle mensuel de l’abonnement.

Toutefois, le Client pourra résilier l'abonnement souscrit, à tout moment, en respectant un préavis de 8 (huit) jours, pour motif légitime dûment prouvé l’empêchant définitivement de bénéficier des prestations du service souscrit : maladie ou accident grave entraînant une impossibilité totale d’activité sportive pendant plus de trois mois, décès, grossesse, chômage, déménagement ou mutation professionnelle hors des départements 06 et 83 et Monaco.

Dans ces cas précis, il sera alors opéré un reversement des sommes perçues par Alexandre GRAGER, déduction faite des prestations et droits déjà consommés par le Client, sur la base des tarifs en vigueur au jour de la souscription de l'abonnement.

7.2 De même, le Client dispose de la possibilité de suspendre l’exécution de l'abonnement souscrit s’il est momentanément empêché pour les raisons listées à l’article 7.1 ci-dessus.

Dans ce cas, le Client bénéficiera, sans frais supplémentaire, d’une prolongation de la durée de l'abonnement souscrit.

7.3 Le Client peut résilier, de plein droit et sans qu’une action judiciaire soit requise, l'abonnement souscrit en cas de manquement grave par Alexandre GRAGER à ses obligations, 15 (quinze) jours après l’envoi d’une mise en demeure d'exécuter, signifiée par lettre recommandée avec demande d'avis de réception restée sans effet. Cette lettre recommandée avec accusé de réception devra être adressée à Alexandre GRAGER aux coordonnées figurant à l’article 8.

Le Client pourra alors obtenir le remboursement dans un délai inférieur ou égal à 30 jours suivant la réception par Alexandre GRAGER de sa lettre recommandée avec demande d'avis de réception, des sommes perçues par lui, déduction faite des prestations et droits déjà consommés par le Client et à l'exclusion de toute autre indemnité ou dommages-intérêts.

7.4 Alexandre GRAGER se réserve également le droit de résilier, de plein droit et sans qu’aucune action judiciaire ne soit requise, tout abonnement souscrit en cas de manquement grave du Client à l’une des clauses des CGV, 15 jours après l'envoi au Client d'une mise en demeure d'exécuter, signifiée par lettre recommandée avec demande d'avis de réception, restée sans effet et sauf cas d'urgence (agression physique insulte).

Dans les cas de résiliation visés au présent article 7.4, le Client restera tenu du paiement des sommes contractuellement dues si les prestations avaient pu être exécutées jusqu’à leur terme.

ARTICLE 8 CONTACT

Pour toute question, demande ou réclamation, le Client peut contacter Alexandre GRAGER aux coordonnées suivantes :

Adresse postale : 31 Allée Jean Giono – 06110 Le Cannet

Email : alexandre.grager@gmail.com

Tél : + 33 (0)6 58 83 92 51

ARTICLE 9 DONNÉES PERSONNELLES

Vous êtes invité à vous reporter à la rubrique "Politique de protection des données personnelles" du Site pour obtenir toutes les informations nécessaires au sujet du traitement de vos données personnelles.

ARTICLE 10 RESPONSABILITÉ

10.1 Alexandre GRAGER est responsable à l’égard du Client de la bonne exécution de ses séances de coaching.

Toutefois, Alexandre GRAGER n’aura pas failli à ses obligations contractuelles dans la mesure où leur exécution aura été retardée, entravée ou empêchée par un fait imputable au Client ou résultant de la faute de ce dernier ou encore du fait, imprévisible et insurmontable, d’un tiers. Il en sera de même en présence de tout inconvénient ou dommage inhérent à l’utilisation du réseau internet conformément à l’article 10.3 ou d’un cas de force majeure tel que défini à l’article 11.

10.2 Les séances de coaching sont conformes à la réglementation européenne ainsi qu’à la législation française en vigueur. Alexandre GRAGER ne donne pas de garantie de conformité à la législation locale qui vous serait applicable, dès lors que vous accédez au Site à partir d’autres pays.

De même, Alexandre GRAGER ne peut garantir que les séances répondront à toutes vos attentes, mais uniquement qu’elles seront conformes aux caractéristiques essentielles telles que décrites sur le Site.

ARTICLE 11 FORCE MAJEURE

Ni le Client ni Alexandre GRAGER n'aura failli à ses obligations contractuelles dans la mesure où leur exécution sera retardée, entravée ou empêchée par un cas de force majeure tel que défini par l’article 1218 du Code civil français.

Dans une telle hypothèse, Alexandre GRAGER informera le Client de la survenue d’un tel évènement dans un délai de 3 jours ouvrés suivant sa survenance, par courrier électronique.

Passé un délai de 30 jours et dans l’hypothèse où l’évènement constitutif du cas de force majeure persisterait, la commande sera annulée et fera l’objet d’un remboursement dans un délai maximum de 14 jours.

ARTICLE 12 LANGUES UTILISEES – DROIT APPLICABLE – MEDIATION- COMPETENCE JURIDICTIONNELLE

12.1 LES CGV ONT ÉTÉ REDIGEES EN LANGUE FRANÇAISE QUI SERA CONSIDEREE COMME LA LANGUE INDIQUE DES PARTIES.

12.2 L’INTERPRETATION ET L’EXECUTION DES CGV, AINSI QUE TOUS LES ACTES ET CONVENTIONS QUI EN SERAIENT LA SUITE OU LA CONSEQUENCE COMME TOUTES RECLAMATIONS ET LITIGES ENTRE LES PARTIES, SERONT SOUMIS AU DROIT FRANÇAIS ET CE QUELQUE SOIT LA NATIONALITE DU CLIENT.

12.3 EN CAS DE LITIGE, UNE SOLUTION AMIABLE SERA RECHERCHEE. LE CLIENT EST PRIE A CETTE FIN DE BIEN VOULOIR CONTACTER PAR ECRIT ALEXANDRE GRAGER DONT LES COORDONNEES FIGURENT A L’ARTICLE 7 EN LUI INDIQUANT SES NOM, PRENOM, ADRESSE POSTALE ET ADRESSE EMAIL.

13.4 TOUT LITIGE SUSCEPTIBLE DE RESULTER DE L’INTERPRETATION ET L’EXECUTION DES CGV, AINSI QUE DE TOUS LES ACTES ET CONVENTIONS QUI EN SERAIENT LA SUITE OU LA CONSEQUENCE SERONT SOUMIS AUX JURIDICTIONS FRANÇAISES COMPETENTES.